Artículo 1: ¿Quiénes son los embajadores?
♦ Los embajadores son voluntarios que viven en el Destino Brocéliande y desean ayudar a otros a descubrirlo como ellos lo ven y lo viven.
◊ Los embajadores son personas mayores de edad motivadas, sociables, que disfrutan del contacto humano y están disponibles al menos ½ día al mes.
♦ No es necesario que los voluntarios hablen un idioma extranjero, pero es una ventaja a la hora de conocer a turistas extranjeros. Pueden estar solos o acompañados por una persona de su elección para la visita.
◊ El embajador no es un guía profesional; acompaña a los visitantes a lugares que le son cercanos. Comparten sus conocimientos y ayudan a los visitantes a descubrir uno de los lugares del Destino Brocéliande de forma amistosa y auténtica, sin que la visita sea una visita guiada.
♦ Los temas de los paseos son diversos y pueden referirse al arte, la naturaleza, la cultura, etc. Son soportes para el encuentro, pero es sobre todo la experiencia humana y el intercambio cultural lo que importa y sigue siendo la base del encuentro.
Artículo 2: ¿Quiénes son los visitantes?
◊ Los embajadores de Destination Brocéliande se dirigen a todos los públicos, ya sean familias, grupos de amigos, parejas, personas en viaje turístico o de negocios.
♦ El número de personas en un paseo con un embajador no puede exceder de 6. Todo grupo de jóvenes menores de 18 años debe ir acompañado por una persona mayor de 18 años.
Artículo 3: El encuentro entre visitantes y embajadores.
◊ Para reunirse con un embajador, los visitantes deberán:
1- Ponerse en contacto con la oficina de turismo de referencia al menos 72 horas antes de la fecha deseada.
2- Especificar la composición del grupo.
3- Precisar lo que desean descubrir sobre el Destino Brocéliande
4- Indicar las fechas de disponibilidad
♦ N.B.: Un cuestionario está disponible para ayudar a los visitantes a preparar su visita.
Artículo 4: El paseo
♦ El paseo no debe ser en ningún caso una visita guiada a uno de los municipios del Destino Brocéliande. Los temas de las visitas son sólo soportes, lo importante es el intercambio y la experiencia humana.
◊Ca da visita es única y varía en función de la solicitud del visitante, de los conocimientos del embajador, pero también de otros criterios como el tiempo, la relación que se establece entre el visitante y el embajador, etc.
♦ Los embajadores, en su calidad de voluntarios, se comprometen a no sustituir el trabajo de guías turísticos o intérpretes independientes, entrando así en competencia con los profesionales del sector.
◊ Las condiciones de la visita :
. Tiene una duración aproximada de 2 horas pero puede modificarse si las 2 partes están de acuerdo.
. En caso de gastos, cada uno se hace cargo de sus gastos personales.
. El embajador no está obligado a pagar los gastos del visitante o visitantes y viceversa.
. Los visitantes son informados de las reglas del juego y se comprometen a respetarlas.
. En caso de largos retrasos injustificados, falta de respeto, falta de interés en la visita, etc., el embajador quedará liberado de su compromiso con la visita.
. El encuentro es totalmente gratuito; el embajador no debe aceptar ninguna propina ni remuneración.
. Los viajes en coche no están cubiertos por el seguro de las oficinas de turismo ni de Destination Brocéliande.
Artículo 5: Responsabilidades
♦ El visitante o los visitantes reconocen que son conscientes de que el encuentro es gratuito.
◊ Durante estos encuentros, las oficinas de turismo, Destination Brocéliande y el embajador voluntario declinan toda responsabilidad.
♦ Los desplazamientos en coche no están cubiertos por el seguro de las oficinas de turismo y de Destination Brocéliande.
◊ En caso de indisponibilidad del embajador en el último momento por causas ajenas a su voluntad, el/los visitante(s) no podrá(n) considerar responsable(s) al personal de las oficinas de turismo y de Destination Brocéliande ni al embajador.
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