Les classements, marques et labels

Le classement des hébergements touristiques concerne les hôtels, les campings, les parcs résidentiels de loisirs, les résidences de tourisme, les villages de vacances et les meublés de tourisme. Le classement en étoiles demeure un repère important et universel.

La procédure de classement est une démarche volontaire d’un propriétaire ou gestionnaire. Le contrôle des hébergements est effectué par des organismes de contrôle accrédités par le COFRAC. L’ensemble des hébergements bénéficie d’un classement allant de 1* à 5*, valable 5 ans. Ils sont évalués selon trois grands axes : le niveau de confort des équipements, les services proposés dans les établissements, les bonnes pratiques en matière de respect de l’environnement et d’accueil des clientèles en situation de handicap.

Pour les propriétaires de meublés de tourisme, le classement apporte plusieurs avantages :

– Avantage fiscal des meublés classés (pour les micro-BIC)

– Acceptation des chèques vacances

– Collecte facilitée de la taxe de séjour

– Offre visible et compréhensible à l’international

Pour en savoir plus : https://www.classement.atout-france.fr/

Retrouvez la liste des organismes de contrôle accrédités ou agréés sur le site d’Atout France : https://www.classement.atout-france.fr/

Qualité Tourisme™ est une marque créée en 2005 par l’Etat. Elle a pour objectif de fédérer l’ensemble des démarches qualité rigoureuses identifiées dans le secteur du tourisme. La satisfaction de la clientèle est au cœur de cette marque nationale. Elle s’adresse à toute la chaine d’accueil touristique (hébergements, restauration, offices de tourisme …).

Pour en savoir plus : https://www.qualite-tourisme.gouv.fr/fr

L’adhésion à un label est facultative. Elle vous permet de bénéficier, en plus du classement en étoiles, d’une grande visibilité auprès des touristes.

Le label certifie la qualité d’une prestation touristique selon un cahier des charges. C’est un gage de qualité pour le client qui sait ainsi que la prestation sera conforme aux engagements définis par le label. La promotion mise en place par les labels est importante et peut contribuer à renforcer la visibilité d’un hébergement.

L’adhésion à un label est une démarche volontaire du propriétaire ou du gestionnaire. Elle est soumise à l’acquittement d’une cotisation annuelle.

Il existe plusieurs labels, en voici une liste non-exhaustive :
– Gîtes de France – contacter votre agence départementale
Morbihan : https://www.gites-de-france-morbihan.com/
Ille et Vilaine : https://www.gitesdefrance35.com/
– Clévacances : https://www.clevacances.com/
– Chambres d’hôtes Référence®  – contacter votre office de tourisme référent
– Tourisme et handicap : https://otb.bzh/
– Accueil vélo – contacter votre office de tourisme référent
– Rando Accueil – contacter votre office de tourisme référent
– Accueil Paysan : https://www.accueil-paysan.com/fr/
– Bienvenue à la ferme – contacter votre Chambre d’agriculture
– La clef verte : https://www.laclefverte.org/
– L’écolabel européen : https://acteurs.tourismebretagne.bzh/