Articolo 1: Chi sono gli ambasciatori?
Gli ambasciatori sono volontari che vivono in Destination Brocéliande e desiderano aiutare gli altri a scoprirla come la vedono e la vivono loro.
Gliambasciatori sono persone maggiorenni motivate, socievoli, che amano il contatto umano e sono disponibili almeno ½ giorno al mese.
Non è richiesto che i volontari parlino una lingua straniera, ma questo è un vantaggio quando si incontrano turisti stranieri. Possono essere soli o accompagnati da una persona di loro scelta per la visita.
L‘ambasciatore non è una guida professionista, ma accompagna i visitatori nei luoghi che gli stanno a cuore. Condividono le loro conoscenze e aiutano i visitatori a scoprire uno dei luoghi di Destination Brocéliande in modo amichevole e autentico, senza che la visita sia una visita guidata.
I temi delle passeggiate sono vari e possono riguardare l’arte, la natura, la cultura, ecc. Sono supporti per l’incontro, ma sono soprattutto l’esperienza umana e lo scambio culturale a essere importanti e a rimanere alla base dell’incontro.
Articolo 2: Chi sono i visitatori?
Gli ambasciatori di Destination Brocéliande si rivolgono a tutti i tipi di pubblico: famiglie, gruppi di amici, coppie, singoli individui in viaggio turistico o d’affari.
Il numero di persone che partecipano a una passeggiata con un ambasciatore non può superare le 6 unità. Ogni gruppo di giovani di età inferiore ai 18 anni deve essere accompagnato da una persona di età superiore ai 18 anni.
Articolo 3: L’incontro tra visitatori e ambasciatori
Per incontrare un ambasciatore, i visitatori devono:
1- Contattare l’ufficio turistico di riferimento almeno 72 ore prima della data desiderata.
2- Specificare la composizione del gruppo
3- Specificare cosa vorrebbero scoprire sulla Destinazione Brocéliande
4- Indicare le date di disponibilità
N.B.: È disponibile un questionario per aiutare i visitatori a preparare la loro visita.
Articolo 4: La passeggiata
La passeggiata non deve in nessun caso essere una visita guidata di uno dei comuni di Destination Brocéliande. I temi delle visite sono solo di supporto, l’importante è lo scambio e l’esperienza umana.
Ogni visita è unica e varia in base alla richiesta del visitatore, alle conoscenze dell’ambasciatore ma anche ad altri criteri come il tempo, il rapporto che si sviluppa tra il visitatore e l’ambasciatore, ecc.
♦ Gli ambasciatori, in qualità di volontari, si impegnano a non sostituire il lavoro delle guide turistiche indipendenti o degli interpreti, entrando così in concorrenza con i professionisti del settore.
◊Condizioni del tour :
. L’incontro dura circa 2 ore, ma può essere modificato se le due parti sono d’accordo.
. In caso di spese, ogni persona paga le proprie spese personali.
. L’ambasciatore non ha l’obbligo di pagare il visitatore o i visitatori e viceversa.
. I visitatori sono informati delle regole del gioco e si impegnano a rispettarle.
. In caso di ritardi ingiustificati, mancanza di rispetto, disinteresse per il tour, ecc. l’ambasciatore sarà sollevato dal suo impegno per il tour.
. L’incontro è completamente gratuito; l’ambasciatore non deve accettare mance o compensi.
. I viaggi in auto non sono coperti dall’assicurazione degli uffici turistici o di Destination Brocéliande.
Articolo 5: Responsabilità
Il visitatore o i visitatori riconoscono di essere a conoscenza della gratuità dell’incontro.
Durante questi incontri, gli uffici turistici, Destination Brocéliande e l’ambasciatore volontario declinano ogni responsabilità.
I viaggi in auto non sono coperti dall’assicurazione degli uffici turistici e di Destination Brocéliande.
In caso di indisponibilità dell’ambasciatore all’ultimo minuto, senza alcuna colpa, il visitatore o i visitatori non possono ritenere responsabile il personale degli uffici turistici e di Destination Brocéliande o l’ambasciatore.
♦ Conformemente alla legge francese sulla protezione dei dati personali n. 78-17 del 6 gennaio 1978, avete il diritto di accedere ai vostri dati personali e di rettificarli.
