Artikel 1: Wie zijn de ambassadeurs?
Ambassadeurs zijn vrijwilligers die in Destination Brocéliande wonen en anderen willen helpen het te ontdekken zoals zij het zien en ervaren.
◊ Ambassadeurs zijn meerderjarige mensen die gemotiveerd en sociaal zijn, van menselijk contact houden en minstens ½ dag per maand beschikbaar zijn.
Vrijwilligers hoeven geen vreemde taal te spreken, maar dit is wel een pluspunt bij het ontmoeten van buitenlandse toeristen. Ze kunnen alleen zijn of vergezeld worden door een persoon van hun keuze voor het bezoek.
◊ De ambassadeur is geen professionele gids; hij begeleidt bezoekers naar plaatsen die hem na aan het hart liggen. Hij deelt zijn kennis en helpt de bezoekers om een van de plaatsen van Destination Brocéliande op een vriendelijke en authentieke manier te ontdekken, zonder dat het bezoek een rondleiding is.
De thema’s van de wandelingen zijn gevarieerd en kunnen gaan over kunst, natuur, cultuur, enz. Ze zijn ondersteunend voor de ontmoeting, maar het is vooral de menselijke ervaring en de culturele uitwisseling die belangrijk zijn en de basis blijven van de ontmoeting.
Artikel 2: Wie zijn de bezoekers?
De ambassadeurs van Destination Brocéliande richten zich tot alle doelgroepen: gezinnen, vriendengroepen, koppels, individuen op toeristische of zakenreis.
Het aantal personen op een wandeling met een ambassadeur mag niet meer dan 6 bedragen. Groepen jongeren onder de 18 jaar moeten begeleid worden door een persoon boven de 18 jaar.
Artikel 3: De ontmoeting tussen bezoekers en ambassadeurs
Om een ambassadeur te ontmoeten moeten bezoekers:
1- Ten minste 72 uur voor de gewenste datum contact opnemen met de verwijzende toeristische dienst.
2- De samenstelling van de groep aangeven
3- Aangeven wat ze willen ontdekken over de Bestemming Brocéliande
4- De data van beschikbaarheid opgeven
N.B.: Er is een vragenlijst beschikbaar om bezoekers te helpen hun bezoek voor te bereiden.
Artikel 4: De wandeling
De wandeling mag in geen geval een rondleiding door een van de gemeenten van Destination Brocéliande zijn. De thema’s van de bezoeken zijn slechts ondersteunend, het belangrijkste is de uitwisseling en de menselijke ervaring.
◊ Elk bezoek is uniek en varieert naargelang de vraag van de bezoeker, de kennis van de ambassadeur maar ook andere criteria zoals het weer, de relatie die zich ontwikkelt tussen de bezoeker en de ambassadeur enz.
De ambassadeurs, in hun hoedanigheid van vrijwilligers, verbinden zich er niet toe het werk van onafhankelijke gidsen of tolken te vervangen en zo de concurrentie aan te gaan met professionals in de sector.
◊ De voorwaarden van de rondleiding :
. De bijeenkomst duurt ongeveer 2 uur, maar kan gewijzigd worden als de 2 partijen dit overeenkomen.
. Als er onkosten worden gemaakt, betaalt iedereen zijn eigen persoonlijke onkosten.
. De ambassadeur is niet verplicht voor de bezoeker(s) te betalen en vice versa.
. De bezoeker(s) worden geïnformeerd over de spelregels en gaan ermee akkoord zich daaraan te houden.
. In het geval van ongerechtvaardigde lange vertragingen, gebrek aan respect, gebrek aan interesse in de tour, etc., wordt de ambassadeur ontheven van zijn of haar verplichting aan de tour.
. De bijeenkomst is geheel gratis; de ambassadeur mag geen fooien of vergoedingen aannemen.
. Autoreizen worden niet gedekt door de verzekering van de VVV-kantoren of Destination Brocéliande.
Artikel 5: Verantwoordelijkheden
De bezoeker(s) erkent (erkennen) op de hoogte te zijn van het feit dat de bijeenkomst gratis is.
◊ Tijdens deze bijeenkomsten wijzen de VVV-kantoren, de Bestemming Brocéliande en de vrijwillige ambassadeur alle aansprakelijkheid af.
Autoreizen worden niet gedekt door de verzekering van de VVV-kantoren en de Bestemming Brocéliande.
◊ A ls de ambassadeur op het laatste moment buiten zijn of haar schuld niet beschikbaar is, kan de bezoeker(s) de medewerkers van de VVV-kantoren en de Bestemming Brocéliande of de ambassadeur niet aansprakelijk stellen.
In overeenstemming met de Franse wet op de bescherming van persoonsgegevens nr. 78-17 van 6 januari 1978, heeft u recht op toegang tot en rectificatie van uw persoonlijke gegevens.
